Politique de confidentialité et protection des données personnelles

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Tausteamreim traite les données personnelles des visiteurs et des interlocuteurs qui utilisent ce site pour s informer sur les projets urbains, la ville intelligente ou pour prendre contact. Elle précise les catégories de données collectées, les finalités poursuivies, la base légale des traitements, la durée de conservation, les destinataires éventuels et les droits dont disposent les personnes concernées. Tausteamreim applique les principes du Règlement général sur la protection des données et du droit français, en recherchant un équilibre entre qualité de service, sobriété des informations recueillies et protection de la vie privée.

Données collectées

Tausteamreim ne collecte que les informations strictement nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des demandes reçues. Les catégories de données concernées varient selon les formulaires utilisés, les services sollicités et la configuration technique choisie par l utilisateur lors de sa navigation.

  • Les données d identification et de contact fournies via les formulaires, telles que le nom, l adresse électronique professionnelle, le numéro de téléphone ou l organisation représentée, permettent à Tausteamreim de répondre aux demandes, de préparer un échange et, le cas échéant, de proposer un rendez vous adapté au contexte décrit.
  • Les informations relatives au message lui même, comme l objet de la demande, la description du projet urbain ou les précisions sur le territoire concerné, servent à comprendre la situation, orienter la réponse et identifier les interlocuteurs internes les plus pertinents pour y répondre.
  • Lors de la navigation, certaines données techniques peuvent être collectées, telles que le type de navigateur, les pages consultées, les horaires de visite ou l adresse IP tronquée. Ces éléments contribuent à la mesure d audience et à la sécurisation du site, sans recherche d identification détaillée des comportements individuels.
  • Selon les cas, des informations supplémentaires peuvent être recueillies lors d échanges ultérieurs, par exemple des précisions sur l organisation, le périmètre d un projet ou les contraintes réglementaires identifiées. Ces données sont alors limitées à ce qui est nécessaire pour préparer une éventuelle collaboration ou répondre de manière éclairée à la demande formulée.

Comment les données sont utilisées

Les informations collectées via le site de Tausteamreim sont utilisées pour répondre aux demandes reçues, suivre la fréquentation des pages et améliorer progressivement les contenus proposés. Chaque utilisation repose sur une finalité clairement identifiée et limitée, en cohérence avec les attentes raisonnables des utilisateurs et les obligations légales applicables.

  • Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact, qu il s agisse de questions sur les activités de Tausteamreim, de sollicitations relatives à un projet urbain ou de demandes d informations complémentaires sur la méthode utilisée.
  • Organiser et préparer des échanges avec les collectivités, opérateurs, aménageurs ou autres partenaires potentiels, en disposant des éléments nécessaires pour comprendre le contexte, le périmètre et les enjeux décrits par l interlocuteur.
  • Assurer le bon fonctionnement technique du site, améliorer son ergonomie, mesurer de manière agrégée la fréquentation des différentes pages et identifier les contenus les plus consultés, afin d adapter progressivement les informations mises à disposition.
  • Respecter les obligations légales et réglementaires applicables, notamment en matière de gestion des demandes de droits, de sécurité des systèmes d information, de conservation de certaines traces techniques et de réponse aux réquisitions des autorités compétentes lorsque la loi l exige.

Base légale des traitements

Les traitements de données personnelles mis en œuvre via ce site reposent sur des bases légales clairement identifiées. Selon la nature de la collecte et la finalité poursuivie, il peut s agir de l exécution de mesures précontractuelles, du consentement de l utilisateur, de l intérêt légitime de Tausteamreim ou du respect d obligations légales.

Lorsque l utilisateur remplit un formulaire pour poser une question ou solliciter un échange, le traitement des données repose principalement sur la nécessité de répondre à la demande et de préparer, le cas échéant, une future collaboration. Les cookies soumis à accord sont fondés sur le consentement librement exprimé, qui peut être retiré à tout moment. Certaines analyses de fréquentation et mesures de sécurité peuvent être fondées sur l intérêt légitime de Tausteamreim à améliorer son site et à en garantir l intégrité, dans le respect des droits et libertés des personnes concernées.

Partage des informations

Les données collectées via ce site sont principalement destinées aux équipes internes de Tausteamreim, qui en ont besoin pour traiter les demandes, analyser la fréquentation et améliorer les contenus. Dans certains cas, des prestataires peuvent intervenir pour assurer des services techniques, comme l hébergement, la maintenance ou la mesure d audience.

  • Les données de contact et les messages transmis via les formulaires sont accessibles à un nombre limité de collaborateurs impliqués dans le suivi des demandes et la préparation des réponses. Ces personnes sont tenues à une obligation de confidentialité et utilisent les informations uniquement pour les finalités indiquées.
  • Pour l hébergement du site, la maintenance technique ou la mesure d audience, Tausteamreim peut recourir à des prestataires spécialisés agissant en qualité de sous traitants. Ces partenaires sont sélectionnés avec soin et encadrés par des contrats précisant les conditions d accès, de sécurité et de conservation des données traitées pour le compte de Tausteamreim.
  • Les données personnelles ne sont pas revendues ni communiquées à des tiers à des fins de prospection commerciale externe. Elles peuvent toutefois être transmises si la loi l impose, par exemple dans le cadre d une procédure administrative ou judiciaire, ou pour répondre à une demande d une autorité légalement habilitée.

Sécurité des données

Les données personnelles collectées via ce site sont hébergées auprès de prestataires offrant des garanties reconnues en matière de sécurité et de fiabilité. Tausteamreim met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques raisonnables pour limiter les risques d accès non autorisé, de perte, d altération ou de divulgation des informations. L accès aux données est restreint aux seules personnes qui en ont besoin pour exercer leurs missions, dans le respect des engagements de confidentialité. Malgré cette vigilance, aucun système ne pouvant être présenté comme invulnérable, il est recommandé aux utilisateurs de rester attentifs aux informations qu ils communiquent en ligne.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et au droit français, chaque personne dont les données sont traitées par Tausteamreim dispose de plusieurs droits qu elle peut exercer dans les conditions prévues par les textes en vigueur. Ces droits visent à offrir une maîtrise concrète sur l utilisation des informations personnelles et à garantir un niveau de transparence suffisant.

  • Droit d accès : toute personne peut obtenir la confirmation que des données la concernant sont ou ne sont pas traitées par Tausteamreim, ainsi que l accès à ces informations et à certaines précisions sur les traitements réalisés.
  • Droit de rectification : si des données apparaissent inexactes ou incomplètes, la personne concernée peut demander qu elles soient corrigées ou complétées, de manière à refléter une situation actuelle fidèle.
  • Droit d effacement et de limitation : dans certains cas prévus par la réglementation, il est possible de solliciter la suppression de certaines données ou la limitation de leur utilisation, par exemple lorsque leur conservation n est plus nécessaire au regard des finalités initiales.
  • Droit d opposition et de retrait du consentement : lorsque les traitements reposent sur l intérêt légitime ou sur le consentement, la personne concernée peut, dans les conditions prévues par le RGPD, s opposer à certains usages ou retirer son accord pour l avenir, sans effet rétroactif sur les opérations déjà réalisées légalement.

Cookies utilisés

Le site de Tausteamreim utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que, sous réserve de votre accord, des cookies de mesure d audience. Ces traceurs servent principalement à comprendre comment les contenus urbains sont consultés et à améliorer la navigation. Pour en savoir plus sur les types de cookies utilisés, leur durée de conservation et la manière de gérer vos préférences, il convient de consulter la politique dédiée aux cookies disponible sur le site.

Voir les cookies Voir les cookies

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, à l utilisation de vos données ou à l exercice de vos droits, il est possible de contacter Tausteamreim par courriel, téléphone ou courrier. Les demandes sont examinées avec attention et, si nécessaire, transmises à la personne la plus compétente en interne pour y répondre de manière appropriée.

Évolutions de la politique

Tausteamreim peut être amenée à modifier cette politique de confidentialité afin de tenir compte de l évolution de ses activités, des fonctionnalités proposées sur le site ou des exigences réglementaires. En cas de changement significatif, une information adaptée sera mise en avant sur le site. Il est toutefois recommandé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la version en vigueur lors de chaque visite.